Diritto Di Recesso Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto. Il Diritto di recesso non è consentito a persone giuridiche (es. aziende, rivenditori, ecc.) e alle persone fisiche che agiscono per scopi legati alla propria attività commerciale. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà semplicemente inviare al venditore una comunicazione in tal senso , entro 14 giorni dall'acquisto. Tale comunicazione dovrà essere inviata tramite raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a : Powerssellers di Andrea De Santis Casella postale aperta c/o ufficio postale Modugno 1 Via Delle Magnolie 1 70026 Modugno (BA) Successivamente il cliente potrà procedere alla restituzione del prodotto. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: -il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; -il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); -tutte le spese di spedizione sono a carico del cliente; -la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento da parte del venditore, è sotto la completa responsabilità del cliente; -in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il venditore darà comunicazione al cliente dell'accaduto; -il venditore non risponde in nessun modo per danneggiamenti, furti o smarrimenti di beni restituiti con spedizioni non assicurate; -il prodotto reso sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni. Il venditore verificherà la presenza del logo identificativo presente su ogni prodotto. In assenza dello stesso non sarà possibile accogliere la richiesta di recesso; -Il rimborso verrà effettuato, al netto delle spese di spedizione sostenute, nella stessa modalità in cui il cliente ha effettuato il pagamento al momento dell'acquisto. Il diritto di recesso decade totalmente, in mancanza delle condizioni suindicate. GARANZIA: E' possibile usufruire della garanzia se: -è stato erroneamente spedito dal venditore un prodotto diverso da quello in inserzione; -il prodotto acquistato non risulta funzionante già dal primo utilizzo (facciamo presente che,se non diversamente specificato in inserzione, i prodotti non sono testati e in alcuni rari casi possono avere problemi di malfunzionamento comunque coperti dalla nostra garanzia); -Il prodotto è incompleto di alcuni dei componenti indicati in inserzione; -le eventuali difettosità sono attribuibili al trasporto, solo nel caso in cui il cliente abbia corrisposto il costo di assicurazione ed abbia apposto sulla ricevuta di consegna la dicitura: ”RISERVA DI VERIFICA”, nel caso di spedizione con corriere (in assenza di tali condizioni la rottura/danneggiamento non è coperto da garanzia e non sarà pertanto possibile procedere ad una sostituzione). Non è possibile usufruire della garanzia se: -il prodotto risulta mal funzionante a causa di un utilizzo non corretto o altre cause imputabili all'acquirente; -il danneggiamento è conseguenza di una spedizione non assicurata dall'acquirente; -il danneggiamento è avvenuto a seguito di una spedizione assicurata dal cliente, ma lo stesso non abbia firmato la ricevuta di consegna apponendo la frase “RISERVA DI VERIFICA” sul cedolino del corriere. Le spese di spedizione del reso saranno a carico del cliente. E' necessario informare il venditore del problema riscontrato con una mail, allegando relativa foto dimostrativa. Per usufruire dalla sostituzione/riparazione in garanzia sarà necessario soddisfare i seguenti requisiti: -il cliente dovrà conservare copia del pagamento, della mail relativa all'acquisto su ebay e dell'inserzione acquistata. -nel caso di richiesta di sostituzione di una parte di ricambio è necessario che quest'ultima sia ancora munita delle pellicole originali, del nostro logo identificativo e che non presenti alcun segno di manomissione. Il cliente dovrà procedere all'invio del prodotto inserendo nel pacco la suddetta documentazione. Il venditore si riserva il diritto di ispezionare il prodotto prima di accettare o meno il reso. Qualora vengano rispettate tutte le condizioni richieste, il venditore procederà ad evadere la richiesta nel più breve tempo possibile (in genere non più di 7 giorni lavorativi). Qualora invece le condizioni non fossero rispettate il reso potrà essere rispedito al cliente o in alternativa rottamato dal venditore (dopo 30 giorni). Il pagamento di tale spedizione deve essere effettuato in anticipo alla stessa. Il venditore garantisce i suoi prodotti, salvo ove diversamente indicato in inserzione, per 3 mesi dalla data di acquisto.
