Ersatzteile
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VAT number: DE 815533636Additional Information: Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Unsere E-Mail Adresse für Verbraucherbeschwerden lautet: info@smartshapes.de
Seller feedback (8,671)
- u***b (823)- Feedback left by buyer.Past monthVerified purchaseLeider sehr lange Lieferzeit von 12 Tagen, das geht einfach nicht. Zwei Weichen gekauft, eine kam defekt an. Sicher verpackt, daher ist Transportschaden auszuschließen. Ich gebe dennoch eine positive Bewertung, da sich der Verkäufer in seiner Kommunikation sehr bemüht und für die defekte Weiche eine Teilrückerstattung gezahlt hat.
- c***7 (59)- Feedback left by buyer.Past 6 monthsVerified purchaseArtikel entsprach der Beschreibung des Angebotes. Kauf erfolgte am Di. 04.03.25. Erst nach Aufforderung vom Do. 13.03.25 wurde der Artikel am Freitag 14.03.25 zur Post gebracht. Es gab zwar eine Sendungsnummer, aber keine Sendungsverfolgung im System. Erst nach nochmaliger Nachfrage, wann mit dem Eingang des Artikels zu rechnen ist, wurde mir am Sa. 15.03.25 geantwortet und eingeräumt, zu spät versandt zu haben (siehe Kommunikation via Ebay).
- b***i (364)- Feedback left by buyer.Past monthVerified purchaseKauf am 29. Mai, angekündigte Lieferung bei Kauf zwischen 4. und 11. Juni, eine große Zeitspanne, die sollte man doch einhalten können. Tatsächliche Lieferung am 13. Juni. Der Verkäufer scheint erst nach Geldeingang zu produzieren. Kommunikation? Keineswegs. Im Gegenteil: Versand laut ebay am 3. Juni, doch an diesem wurde bloß die Sendung angekündigt, d.h. die Adresse übermittelt und ein Paketschein erstellt. Von Hermes übernommen wurde die Sendung erst am 10. Juni. Nicht empfehlenswert!
- p***k (132)- Feedback left by buyer.Past 6 monthsVerified purchaseJa der Artikel entsprach genau der Beschreibung. Der Verkäufer hat den Artikel auch umgehend versendet, trotz gesundheitlichen Einschränkungen. Wie ich noch später mitbekommen habe.
- w***l (80)- Feedback left by buyer.Past 6 monthsVerified purchasetop Ware, schnelle Lieferung, sehr gute und sichere Vepackung. Sehr zu empfehlender Ebayer 5*****. # DANKE #
- s***s (1680)- Feedback left by buyer.Past monthVerified purchaseSo geht es nicht. 1: Lieferung brauchte fast 3 Wochen 2.Ware völlig ungeschützt einfach in Karton geworfen 3.Für ein kleinen Maxikarton von 1,80 Porto, 4,85 Euro Porto berechnet. Das ist einfach nicht gut !!